Перестройте бизнес вокруг возможностей искусственного интеллекта

Внедрите AI-агентов в свой бизнес и получите юнит-экономику, которая сделает конкуренцию с вами нереальной

24/7 без выходных
Ответ за 24 сек
Human-in-Loop контроль

Настаёт эпоха искусственного интеллекта

И вопрос уже не в том, «нужны ли вам AI-агенты», а в том — когда вы начнёте их внедрять, пока конкуренты не обогнали вас.

Глобальная картина внедрения AI в 2024-2025

По данным международных исследований: McKinsey, Gartner, Deloitte, IBM

78%
компаний используют AI
↑ с 20% в 2017
$6-12
возврат на $1 инвестиций
Краткосрочный: $6 | Долгосрочный: $12
-30%
снижение операционных затрат
В течение 18 месяцев
×9.3
рост рынка к 2030
$5.4 млрд → $50.3 млрд

87% руководителей считают инвестиции в AI критически важными для конкурентоспособности

82% компаний планируют интегрировать AI-агенты в течение 1-3 лет

Процесс уже идёт

AI-агенты постепенно берут на себя задачи, которые раньше выполняли люди. От обработки заявок до ведения клиентов по воронке продаж. Это неизбежно — технология уже здесь и работает круглосуточно без выходных и перерывов.

Конкурентная война

Выиграют те, чья юнит-экономика опирается на AI-агентов. Представьте: ваш конкурент тратит 50% выручки на зарплаты менеджерам, а вы — 10% на AI-систему. При этом AI не берёт отпуска, не болеет и обрабатывает заявки за 24 секунды вместо часов.

Стройте AI-First компании

Они с самого начала проектируют бизнес-процессы так, чтобы делегировать работу AI. Не пытаются заменить существующих сотрудников, а изначально строят операционную модель вокруг возможностей искусственного интеллекта — от обработки лидов до аналитики и принятия решений.

Дизрапт устоявшихся рынков

AI-first компании выигрывают конкуренцию там, где раньше это было невозможно. Преимущества юнит-экономики позволяют разрывать рынки, которые до этого были поделены. Вы можете демпинговать цены, сохраняя высокую маржинальность, потому что ваши операционные расходы в разы ниже.

Будущее за компаниями построенными вокруг возможностей искусственного интеллекта

Elon Musk
Elon Musk
CEO Tesla, SpaceX, X
InnovatorVisionary
"

ИИ и роботы будут выполнять все производственные и сервисные задачи. В конечном итоге большинству людей не придется работать, никому не нужно будет работать ради выживания. Работать станет выбором, а не необходимостью.

CNN — "Elon Musk says AI will take all our jobs" (2024)
"

ИИ и роботы заменят все рабочие места, включая управленческие. Они смогут принимать инвестиционные решения и вести бизнес эффективнее, чем люди, что приведет к эпохе всеобщего благополучия и устранит необходимость в традиционной работе.

Yahoo Finance — "Robots Will Replace 'All Jobs'" (2025)

В AI-first компаниях задачи выполняют AI-агенты. Работа по их настройке и интеграции — это путь к бизнесу, который работает на автомате.

На первых шагах вы не заменяете сотрудников — вы разбиваете все процессы на задачи и начинаете внедрять агентов в микрозадачи, постепенно увеличивая и расширяя их функционал.

Это и есть эволюционный путь построения AI-first компании

Честно о сложностях

Внедрение AI-агентов — это непростой процесс

Подготовка компании к AI требует больших усилий: перестройка процессов, интеграция систем, обучение команды. Но именно эта работа — ключ к успешному внедрению.

95%
пилотных AI-проектов терпят неудачу из-за недостаточной подготовки
Источник: MIT
40%
AI-проектов будут отменены к 2027 году из-за нереалистичных ожиданий
Источник: Gartner
5%
AI-систем достигают реального производства и масштабирования
Источник: Industry Research
86%
организаций требуется модернизация IT-инфраструктуры для поддержки AI
Источник: Enterprise AI Survey
От чего нужно отказаться

Хаотичные процессы, которые могут выполнять только люди

Каждый нюанс, каждое согласование, каждый звонок — это барьер для AI. Перестройка процессов означает отказ от хаоса в пользу прозрачных систем.

Оформление заказов
Было: хаос

Позвонить на склад, уточнить наличие товара

Узнать срок годности вручную

Согласовать возможность отправки завтра

Десятки согласований между отделами

Стало: автоматизация

AI-агент получает доступ к системе учёта в режиме реального времени

Мгновенно видит наличие, сроки годности, статус склада

Автоматически оформляет заказ и бронирует доставку

Чёткие правила и инструкции вместо согласований

Работа с клиентскими данными
Было: хаос

Данные разбросаны по CRM, таблицам, чатам

Менеджер должен вручную искать историю

Нет единого источника правды о клиенте

Стало: автоматизация

Единая база данных с API для AI-доступа

AI-агент видит полную историю за секунды

Контекст клиента всегда актуален и доступен

Финансовые операции
Было: хаос

Счета формируются вручную в разных форматах

Отправка через email с личного ящика

Статус оплаты нужно проверять отдельно

Стало: автоматизация

AI-агент генерирует счета по шаблонам

Автоматически отправляет и отслеживает оплату

Напоминает клиенту и обновляет статус в CRM

Суть трансформации

Превратить каждый процесс из "цепочки согласований между людьми" в "прозрачную систему с API-доступом для AI". Это и есть путь от хаоса к AI-first компании.

Что это даёт вашему бизнесу

Когда ваши операционные процессы построены вокруг AI-агентов, ваша юнит-экономика становится недостижимой для конкурентов.

↑ Масштабируемость
Без пропорционального роста затрат
↓ Операционные расходы
AI берёт на себя рутину
⚡ Скорость реакции
24/7 без задержек

Каскадное внедрение: от задач к процессам

Внедрение AI — это не про замещение должностей, а про делегирование процессов. Мы начинаем с микрозадач, наращиваем их количество, сращиваем в процессы — и получаем цепочки задач, полностью выполняемые искусственным интеллектом.

Методология: от частного к целому. Находим процессы для делегирования AI, увеличиваем их количество, объединяем в полностью автоматизированные цепочки.

Шаг 1: Микрозадачи

Делегируем отдельные задачи: квалификация лидов, ответы на вопросы, сбор данных

Шаг 2: Сращивание в процессы

Объединяем задачи в процессы: от первого касания до передачи менеджеру

Шаг 3: Полная автоматизация

Цепочки задач выполняются AI полностью — от запроса до результата

Обсудить процессы для делегирования
Найдём процессы, которые можно передать AI
и построим каскадную автоматизацию

Ваши будущие сотрудники

Снизьте нагрузку на команду и автоматизируйте ключевые процессы продаж и клиентского сервиса с помощью специализированных AI-агентов

AI Sales Agent

AI Sales Agent

Агент по продажам

1

Обработка входящих запросов

Моментальный ответ на любые обращения клиентов из рекламы, соцсетей и мессенджеров

2

Квалификация лидов

Определяет потребности, бюджет и готовность клиента по методологиям SPIN и BANT

3

Ведение по воронке

Поэтапно ведет клиента от первого контакта до ключевой точки принятия решения

4

Консультация по продукту

Отвечает на вопросы о характеристиках, преимуществах и возможностях применения

5

Работа с возражениями

Использует best practice и опыт компании для преодоления сомнений клиента

6

Передача менеджеру

Бесшовно передает теплого и квалифицированного клиента менеджеру в нужный момент

Онлайн 24/7
AI Account Manager

AI Account Manager

Агент по работе с клиентами

1

Поддержка после покупки

Отвечает на вопросы клиентов о заказах, доставке, использовании продукта

2

Онбординг клиентов

Помогает новым клиентам освоить продукт и получить максимальную ценность

3

Кросс-продажи и апсейл

Предлагает релевантные дополнительные продукты на основе истории покупок

4

Сбор обратной связи

Собирает отзывы, оценки и предложения по улучшению продукта или сервиса

5

Реактивация клиентов

Возвращает неактивных клиентов через персонализированные цепочки сообщений

6

Работа с жалобами

Быстро реагирует на проблемы, эскалирует сложные случаи профильным специалистам

Онлайн 24/7
MCP Protocol

Агенты не только пишут сообщения — они выполняют реальные задачи

Model Context Protocol (MCP) — геймчейнджер автоматизации. Подключайте внешние системы и превращайте AI-агента в полноценного сотрудника

Агент напрямую работает с CRM, складом, доставкой, платежами — выполняет действия вместо того, чтобы только отвечать на вопросы

Демонстрация работы MCP: AI-агент выполняет реальные задачи в системах

Агент работает в режиме реального времени

Бронирование заказов

Резервирует товары и слоты в системе автоматически

Оформление доставки

Создает заявки в службах доставки, отслеживает статус

Выставление счетов

Генерирует инвойсы и отправляет ссылки на оплату

Работа с CRM

Создает карточки клиентов, обновляет статусы сделок

Синхронизация календарей

Бронирует встречи, отправляет напоминания

База знаний

Извлекает актуальную информацию из документов

Управление складом

Проверяет наличие, резервирует товар

Аналитика и отчеты

Собирает метрики, генерирует отчеты по запросу

Email-рассылки

Отправляет персонализированные письма автоматически

Превращаем агента из чат-бота в полноценного сотрудника

С MCP агент не просто отвечает на вопросы — он выполняет действия: резервирует, оформляет, отправляет, обновляет. Как будто в вашей команде появился сотрудник, работающий 24/7 с доступом ко всем системам

Что ещё умеют AI-агенты в работе с клиентами

Полный набор возможностей на базе RAG-систем и передовых LLM-моделей для автоматизации продаж

Дожим на дистанции

Автоматизация1+ год

Настройка цепочек дожимных сообщений на дистанции в один плюс год, обеспечивая постоянный контакт с клиентом без участия менеджера

Скорость ответа 24 секунды

МгновенноОнлайн 24/7

Ускорение скорости ответа на запросы клиента до 24 секунд, что обеспечивает вовлечение в диалог даже на холодном трафике

Экспертное владение продуктом

ЗнанияКонсультация

Владение продуктом на уровне эксперта с глубоким пониманием всех характеристик, преимуществ и возможностей применения

Автоматизация календаря

БронированиеИнтеграция

Автоматически бронирует слоты в календаре менеджеров или специалистов, передает контакты и всю собранную информацию о клиенте

Оформление заказов

ОплатаE-commerce

При необходимости выставляет ссылки на оплату и формирует заказы, полностью закрывая сделку без участия менеджера

Снижение нагрузки на команду

ЭффективностьФокус на сделках

Освобождает время менеджеров от рутинной работы с лидами, позволяя сосредоточиться на работе со сделками и получении денег

Обучение на базе знаний

Best PracticeКейсы

Обучается на базе знаний вашей компании, использует идеологию продукта, опыт ниши и постоянно совершенствуется

Системное улучшение

АналитикаДоработка

Системно улучшается при разборе кейсов и доработке архитектуры, не повторяя проработанные ошибки

Ведение по этапам воронки

SPINBANT

Ведет клиента по этапам воронки продаж, квалифицирует по методологии SPIN и BANT, обеспечивая плавное движение до ключевой точки принятия решения

Эти возможности делают AI Sales Manager универсальным инструментом для обработки рекламного трафика и автоматизации отдела продаж

Human-in-the-Loop

Работа AI-агентов ведется в связке с вашей командой

AI-агенты не заменяют ваших сотрудников — они работают как умные ассистенты, освобождая команду от рутины и передавая сложные случаи специалистам

Как происходит передача диалога

1

Типовой сценарий: AI решает сам

80% запросов обрабатывается полностью автоматически — клиент получает ответы, информацию о продукте, бронирование встречи, без участия менеджера.

Вопросы о товареПроверка ценБронирование слотовСтатус заказа
2

Эскалация: AI передает менеджеру

Когда вопрос выходит за рамки компетенции или клиент просит человека, AI мгновенно передает диалог с полным контекстом переписки.

Что получает менеджер:

  • Полная история переписки
  • Квалификационные данные (бюджет, сроки, потребности)
  • Этап воронки продаж
  • Причина эскалации и рекомендации AI
Сложные переговорыИндивидуальные условияЖалобыЗапрос человека
3

Обратная передача: менеджер → AI

После решения сложного вопроса менеджер может вернуть клиента AI для дальнейшего сопровождения, последующих действий и автоматизированного дожима.

Дожимные цепочкиНапоминанияПоддержка 24/7

Менеджеры работают только с готовыми клиентами

AI отсекает нецелевых лидов, спамеров и тайм-киллеров. К менеджеру попадают только квалифицированные и теплые лиды, готовые к принятию решения.

Экономия времени: менеджеры тратят в 3 раза меньше времени на каждую сделку

Полная история и контекст каждого клиента

Менеджер не тратит время на выяснение базовой информации — всё уже собрано и структурировано. Диалог продолжается с того места, где остановился AI.

Качество работы: конверсия в сделку увеличивается на 40%

Моментальная реакция 24/7

Клиент получает ответ в течение 24 секунд в любое время суток, даже когда менеджеры спят или заняты. AI подхватывает все входящие запросы без потерь.

Скорость обработки: 0% потерянных лидов из-за задержек ответа

Снижение нагрузки на команду

Команда освобождается от рутинных вопросов и фокусируется на сделках с высокой маржинальностью. Можете масштабировать продажи без расширения штата.

Масштабирование: обработка в 10 раз больше лидов с тем же штатом

Важно: контроль остается за вами

Вы в любой момент можете настроить правила передачи диалогов: какие запросы AI обрабатывает сам, какие сразу эскалирует менеджеру, когда запрашивать подтверждение действий. Полная прозрачность и гибкость.

Влияние AI-агента на маркетинг

Наш продукт любят маркетинговые агентства и трафиковые команды

Мы обеспечиваем стабильную связку для приёма рекламного трафика. AI Sales агент мгновенно обрабатывает каждый лид, повышает конверсию и снижает стоимость заявки — именно это делает ваши рекламные кампании окупаемыми

ТОП-1 связка по окупаемости рекламного бюджета

Куда приземлить рекламный трафик для максимального результата?

InstagramFacebookTikTokWhatsAppGoogle ADS

Лендинг

7/10
Теплота контакта:Тёплый
Конверсия в заявку:2-5%
Обработка заявки:5 минут
Стабильность связки:Высокая
Скорость запуска:2-4 недели
Трудозатраты:Высокие
Фрод и мусорные заявки:+
Отдел продаж:Позитивно

Квиз

6/10
Теплота контакта:Холодный
Конверсия в заявку:5-10%
Обработка заявки:5 минут
Стабильность связки:Высокая
Скорость запуска:1 день
Трудозатраты:Низкие
Фрод и мусорные заявки:+
Отдел продаж:Негативно

Лидформа

4/10
Теплота контакта:Холодный
Конверсия в заявку:1-3%
Обработка заявки:15 минут
Стабильность связки:Низкая
Скорость запуска:1 день
Трудозатраты:Низкие
Фрод и мусорные заявки:+
Отдел продаж:Негативно

AI Sales Manager

9/10
Рекомендуем
Теплота контакта:Тёплый
Конверсия в заявку:15-30%
Обработка заявки:24 секунды
Стабильность связки:Высокая
Скорость запуска:1 месяц
Трудозатраты:Заполнить бриф
Фрод и мусорные заявки:
Отдел продаж:Позитивно

AI Sales Manager — это идеальный инструмент обработки рекламного трафика

Стабильная связка для тестирования новых гипотез, креативов, лид-магнитов и воронок маркетинга

Посмотреть, как это работает ↓
КЕЙС

Подняли конверсию до 16% в нише инвест. недвижимости на Бали

Проект

AI-sales manager для обработки заявок на недвижимость в мессенджерах

Задача

Поднять конверсию из начатой переписки в консультацию с брокером

Проблемы

  • Низкая окупаемость рекламы
  • Работа велась только по свежим заявкам
  • Сложность тестирования новых связок

Решение

  • AI-менеджер в WhatsApp с эмпатичным стилем
  • Скорость ответа 19 секунд
  • Механики дожима по 3-м когортам
  • Интеграция с отделом продаж

Результат

16%
конверсия в встречу
География ×4
Tier-1: Европа, США, Израиль, Австралия
Real Estate Chat Screenshot
КЕЙС

Обеспечили клиентами стоматологическую клинику на 2 месяца вперед

Проект

AI-менеджер для обработки заявок из Instagram и мессенджеров

Задача

Автоматизировать заявки из Instagram для вывода клиентов на консультацию и получения снимков X-Ray

Контекст

  • Клиника искала менеджеров на обработку заявок из рекламы в США
  • Заявки приходили круглосуточно, в основном в ночное время
  • Долгое время ответа. Больше 15 минут

Решение

  • Внедрили AI-администратора клиники, неотличимого от человека
  • Создание собственной базы знаний по услугам клиники
  • Дашборд для отдела маркетинга по ежедневным результатам
  • Онлайн-запись на консультацию с доктором
  • Обработка заявок без потери конверсии внутри Instagram

Результат

26%
конверсия из заявки в назначенную консультацию с доктором
Dental Chat Screenshot 1
Dental Chat Screenshot 2

Хотите такой же результат?

Узнайте, как AI-агенты могут автоматизировать работу с клиентами в вашем бизнесе

Записаться на экскурсию →

Как Luna-Assistant ведет переписку с клиентами

Мы задействуем экспертизу ваших лучших брокеров для формирования ответов и ведения диалога, для достижения максимально возможной конверсии

Chat with Mariam
Mariam
Chat with Vaughan
Vaughan
Chat with The Heights
The Heights
Chat with The Heights
The Heights
Chat with The Heights
The Heights
Chat with Harper Lucas
Harper Lucas

Перед внедрением AI-агентов критически важно поднять насмотренность на подобные продукты и решения

В чём отличие нашей системы от продуктов, которые предлагает рынок?

Эти диалоги не просто шаблоны — за каждым ответом стоит 8 этапов обработки, где агенты анализируют контекст, проводят совещания и применяют best practice вашей компании

Система настроена под ваш бизнес: учитывает этапы воронки, специфику продукта и использует опыт ваших топовых менеджеров — каждое слово выверено и конверсионно

8 этапов обработки
Контекст-инжиниринг
Оркестрация агентов
Кастомизация под ваш бизнес
Узнайте, как это работает

Архитектура нашей мультиагентной RAG-системы, разработана для получения ТОПовых результатов

8 этапов обработки с контекст-инжинирингом и оркестрацией через совещание агентов

1

Сообщение от клиента

Этап 1

Умная компиляция раздробленных сообщений

Понимает
Раздробленный текст
Ждёт
Полный смысл

Результат: Дожидаемся, пока клиент допишет все части сообщения, даже если он отправляет по одному слову. Страхуем систему от отправки нескольких несуразных ответов на единое по смыслу сообщение

2

Распознавание + Подготовка данных

Этап 2

Обрабатываем голос, фото, файлы, видео и преобразуем в формат для агентов

Текст
Голосовые
Кружочки
Документы
Файлы

Результат: Настраиваем распознавание всех типов файлов, которые используют ваши клиенты. И обучаем систему работать с ними на уровне экспертов

3

Определение этапа + Контекст-инжиниринг

Этап 3

Контекст-инжиниринг для каждого из пяти этапов продаж, настроенный под ваш бизнес

Лучшие диалоги
Best Practice
Подводные камни
Experience
Цель этапа
Триггеры завершения

Результат: Для каждого этапа отдельно прорабатываем архитектуру контекст-инжиниринга с учётом опыта продаж в вашей компании. Обеспечиваем поэтапное движение клиента с сохранением конверсий

4

Компиляция полного контекста

Этап 4

Собираем максимум информации для точного ответа

5 слоёв контекста
Текущее сообщение
История переписки
Этап воронки
Контекст-инжиниринг
Best Practice

Результат: В мультиагентную систему поступает полностью проанализированная и подготовленная информация с учётом максимального контекста по данному клиенту

5

Командная работа над ответом

Этап 5

Разносторонний анализ с разных ракурсов для точно выверенного сообщения

Менеджер по продажам
Эксперт по продукту
Психолог
Оркестратор

Результат: У каждого агента свои настройки и роль. Система формирует многогранную аналитику, оценивая ситуацию с разных ракурсов

6

Оркестрация ответов

Этап 6

Формируем идеальный ответ из лучших элементов

Подход
Лучшие элементы
Не делаем
Усреднение

Результат: Как дирижер оркестра: берём сильные стороны от каждого агента и формируем Best Practice ответ

7

Улучшение ответа

Этап 7

Повторное совещание AI-агентов для усиления сообщения

Двойная проверка качества

Результат: Агенты совещаются, обсуждая подготовленное сообщение, и каждый из своей роли предлагает варианты его улучшения

8

Отправка клиенту

Этап 8

Идеально сформулированный ответ, ведущий по воронке

Скорость
24 сек
Этапов
8
Контекст
Полный
Качество
Топ sales

Результат: Бесшовная коммуникация — клиент получает ответ за 24 секунды, который ведет его по воронке

Результат: Ответ неотличимый от лучшего менеджера

Каждый ответ проходит через 8 этапов обработки, контекст-инжиниринг и мультиагентное совещание. Именно поэтому наша конверсия в 2-3 раза выше обычных AI-агентов

Калькулятор эффекта от внедрения AI-агента

Рассчитайте, сколько дополнительной выручки принесет AI Sales Manager в вашем бизнесе

Введите данные вашего бизнеса

Какой % лидов становятся квалифицированными (целевыми)?

Какой % квал. лидов закрываются в сделку?

Средняя сумма одной сделки

Узнайте подробнее,
как работаю т наши агенты

Покажем возможности, ограничения, разберем архитектуру, интеграции. И обсудим, как агентов можно применить в вашем бизнесе

01

Как мы запускаем агентов

Покажем, как мы интегрируем и кастомизируем архитектуру под ваш бизнес

Как готовим материалы и пишем промпты, которые делают агента экспертом в вашей нише

Что происходит под капотом, чтобы ваш агент заработал и начал приносить результат

02

Human-in-the-Loop 🤝

Покажем, как агент бесшовно передаёт клиента менеджеру и принимает обратно

Настройка триггеров подключения команды • Передача контекста диалога • Возврат управления AI

03

API & WebHook интеграции 🔌

Разберём все возможные интеграции для вашего бизнеса

Подключение к CRM и мессенджерам
Двусторонняя синхронизация данных
Платёжные системы и триггеры оплаты
04

Дожимные серии 💬

Покажем наши кластеры дожимов и виды триггеров, которые мы используем

Какие есть возможности для настройки точек касания с клиентом на дистанции в 1 год+

05

E-commerce автоматизация 💳

Оформление заказов и выставление счетов

Триггеры: "клиент оплатил", "просрочен счёт"

Полная автоматизация от заявки до оплаты

06

MCP протоколы 🛠️

Расширенные "руки" агента для самостоятельных действий

Бронирование • Создание заказов • Работа с внешними системами • Геймчейнджер автоматизации

07

Качество диалогов ✨

Обсудим принципы и правила переписки, которые мы интегрировали в архитектуру

Для того, чтобы агент был неотличим от реального менеджера

08

Букинг & Бронирование 📅

Для услуг: автоматическая запись к мастерам, докторам, специалистам

Синхронизация с календарём • Отправка напоминаний • Управление слотами

09

Интеграция в вашу компанию 🎯

Разберём специфику автоматизации именно для вашего бизнеса

Обсудим возможности применения AI-агентов в вашей нише и конкретные сценарии использования

Готовы увидеть систему в действии?

Изучите возможности AI-агентов для вашего бизнеса

Записаться на экскурсию →